如何看待原装和兼容耗材市场？

在原装耗材方面，惠普、利盟、爱普生和佳能等国际知名打印机生产商的原装品牌长久以来一直垄断着打印机耗材市场，这些品牌利用核心技术与“使用非原装耗材不予保修打印机”的条款来打击兼容耗材。毋庸置疑，原装耗材就是兼容耗材的最大竞争对手，二者之间存在着此消彼长的竞争关系。

在假冒耗材方面，它们之所以占据了40%左右的市场份额，完全是因为披上了原装耗材这块“虎皮”——其畅销的根本原因在于用户对原装耗材的信赖。但假冒耗材的存在，却也是毁坏原装耗材市场高品质整体形象的致命武器。

在兼容耗材领域，原色及其他如天威等品牌因为多年经营耗材，积累了一定的渠道资源与知名度，但以往杂牌兼容耗材出现的质量问题却也给我们的市场经营设置了一定的障碍。应该说在现阶段，兼容耗材市场还没有真正形成“大气候”——市场还需要所有兼容厂商的共同培育。因此现阶段我们做品牌兼容耗材的厂家需要在产品质量方面把好关，重塑兼容耗材优质优价的形象。

如何看待兼容耗材的未来？

目前国内耗材市场，受制于市场认同度，兼容耗材的市场占有率仍较低。但从目前国际市场来看，兼容耗材在耗材市场销售占据了主流。随着国内的众多品牌兼容耗材厂商逐步摆脱杂牌耗材产品的质量问题影响，相信兼容耗材会越来越为广大消费者所接受，到时占据耗材市场的主流地位也就是顺理成章的事情了。

兼容耗材与原装耗材的主要差异是什么？

应当说，在一些市场上已经较为流行的主流打印机产品，由于市面流通的时间较长，其配套的兼容打印耗材产品，质量上与原装耗材基本上没有差异。这时采购兼容打印耗材作为原装耗材的替代品是节省打印成本的最佳选择。国内市场主要是用户意识造成差异，而成熟的欧美市场就不存在这个差异，就象买了汽车用各种品牌的润滑油一样没有问题。

而打印机厂商最新推出的一些打印机产品，由于市面流通的时间较短，而兼容耗材厂商在配套的耗材产品的开发上需要有一个滞后期，因此此时购买到的兼容耗材部分可能质量还不是较稳定，如果要保证打印质量的话，原装耗材可能是在这段时间内唯一选择。

兼容耗材的主要缺陷是什么？

目前市面上主流打印机的配套兼容耗材可以说基本和原装耗材的质量是在同一个水平上。只要在购买兼容耗材的时候多选择一些较为出名的品牌产品，应该都不会有什么质量问题。而且现在我们原色科技在部分地区成立了“保外维修站”，对选购了原色耗材产品的用户提供打印机保外维修服务，也就是说如果打印机在使用原色耗材产品的过程中出现故障的话，可以由我们的保外维修站提供保修服务。这样以前使用兼容耗材打印机就失去保修服务的“缺陷”就不复存在了。消费者也可以更加放心的使用兼容耗材了。

原装耗材宣称的兼容耗材对打印机和打印效果的影响能怎么看？

基本上，由于原装耗材本身是打印机的生产厂商，他们可以通过打印机本身的设置、耗材配方的调整来形成新的技术壁垒。因此如果兼容耗材厂商没有透彻的研究好打印机的设置及墨水的配方，那么开发出来的兼容耗材的打印效果必然与原装耗材有一定的差别，而耗材的材料的选择不当可能也会对打印机有些影响。但正常的、有责任心的兼容耗材生产厂商都不会在新打印机刚上市的时候就立刻推出配套的兼容耗材，因为此时的对新打印机及配套耗材的研究还不够完善，产品质量还不太稳定。不过经过一段时间的摸索开发测试的过程之后，新兼容耗材产品就能更好的匹配新打印机了，这时的兼容耗材对打印机和打印效果就没有什么影响了。

原色耗材的品质保证是什么？

作为一个品牌耗材生产厂商，原色科技深知产品质量是一个品牌的立身基础，因此我们从生产开发方面都非常注重对产品质量的控制。我们一直坚持在推出一款配套兼容耗材产品之前必须经过一系列的开发测试流程，只有在确保耗材产品与打印机做到完美匹配，输出与原装耗材效果一致，才正式批量上市。而在生产技术方面我们也加强开发，目前面市的原色墨盒、原色墨水均已采用了我们最新的“碳零技术”，从根本上杜绝了“堵头”现象的产生。在售后服务方面，我们实施的“保外维修”服务为使用原色耗材产品的用户提供打印机保外维修，这也从另一方面体现了我们对自己产品质量的信心。

消费者如何选购原色兼容耗材？